“世界潮流,浩浩汤汤。顺之则昌,逆之则亡。”跨界以大浪淘沙之势奔袭而来,任何产业、企业如果犹豫和迟顿,不要说竞争恐怕上场的资格都将失去。
《孙子兵法》“势”篇有云:“故善战者,求之于势”。我们经历了软盘、随身听、DVD的诞生与消失,见证了柯达胶卷、诺基亚手机的兴盛与衰落,也许这一切的变化都源于“势”。企业在大势所趋之时,能够根据自己的战略,乘势而起,终究会变成真正的造势者。
“让用户习惯刷电视”
7月,乐视的超级电视开卖,1万台X60在49分钟内销售一空,1万台S40也在82分钟内售罄。短短数小时内,乐视回流1亿元流动资金。
乐视CEO贾跃亭表示,“截止到今天,所有硬件厂商的UI系统仅仅是一个桌面而已,它的硬件卖出去之后,整个公司能够和用户之间产生的交互通道非常少,而LetvUI系统其实更像一个网站,有大量和用户交互的接口,而不是一个普通的硬件桌面。”
中国电子商会副秘书长陆刃波认为,电视业的竞争不再单纯是硬件之间的竞争,而是转变为以操作系统、内容、软件为平台的运营模式之间软实力的较量。
目前无论是在PC、手机、电视的硬件比拼中,硬件本身基本没有任何门槛,乐视在发布会上所主要宣传的高通的芯片,全球唯一的十代线所生产的屏幕,亦或是富士康的代工,这些都不足以帮助超级电视在行业内鹤立鸡群。
而超级电视真正的核心恰恰也在于它将上下游的资源整合,打通产业链。按照乐视的逻辑,乐视未来同样想要在LetvUI的基础上向全方位拓展,比如在教育、游戏等方面,这才是LetvUI的目标以及方向。
从小米到“红米”
2011年9月5日,小米手机首次预售,34小时预订出30万台,是计划两个月的供货量;12月18日,第二次预售,3个小时卖出10万台。
2013年7月中旬,小米董事长雷军宣布小米手机今年上半年的销量为703万台,营收132亿元。传统手机商上达到小米的量,需要传统渠道深耕若干年,投入上亿的资金,上千的人员才能做到。小米能做到,可以说是互联网颠覆了一切。
小米直接从生产厂到买家,自己来做电商。小米的销售渠道主要分为三种,与运营商合作,通过官网及指定电商销售,物流合作分销渠道模式。它的渠道主要是通过凡客诚品来仓储和配送。
小米科技联合创始人黎万强指出,“我们的销售在互联网上展开,从市场推广,我们基本依赖于新媒体,也就是大家所看到的微信微博,从整个的销售来讲,我们70%的销售渠道是小米网,30%是运营商的渠道。这和华为、联想等刚好是相反的,传统的手机厂商的渠道是在运营商,而我们是没有实体店的。”他还表示,硬件方面可以不挣钱,但是可以通过增值业务来挣钱,比如说硬件的配件、软件云端的服务和应用渠道的分发等。
7月底,小米公司召开发布会,发布了全新产品红米手机。这款手机是小米公司针对千元机市场建立的子品牌,配备当前联发科最高主频的四核1.5G处理器,售价799元,性价比号称让屌丝“泪奔”。当然,泪奔的还有之前红火过一阵的千元机,被小米抢过市场的它们如今面临着更激烈的竞争。
从一杯豆浆开始
三聚氰胺让中国奶业摇摇欲坠之时,豆浆机、果汁机、米糊机风云登场。而其中最旺的,非九阳豆浆机莫属。
1994年,王旭宁筹资30万创办了“九阳电器公司”,开始研制生产九阳豆浆机,当年就实现年产值600万元。但是普通消费者对这一产品仍旧十分陌生,于是在广告投入上,九阳开始注重“豆浆文化”的宣传。如今,九阳不但把陌生的豆浆机推到了千家万户,并将豆浆机同九阳这一品牌牢牢捆绑在一起。
九阳有一个庞大的销售体系,除了210个中心城市,其渠道还下沉到2000多个县级城市。2008年,其终端渠道费用大幅增长304%,使营业收入的比例提升了2.9个百分点。
在确定豆浆机的绝对领先之后,九阳开始进行横向产业链的扩张。目前,九阳生产并销售的产品包括家用豆浆机、电磁炉、料理机、榨汁机、电压力煲、开水煲、商用豆浆机等十多种产品,且其他产品销售增长态势很好。其中,电磁炉销量为9.6亿元,比上年增长了将近100%;营养煲销量2.8亿元,将近上年的3倍。多产品种类能使之形成“产品间的协同效应”,促进销量的增长。
为了进一步抵抗市场风险,九阳还在纵向整合产业链。借助在豆浆机市场的优势,九阳积极介入豆浆机的上游领域,同时销售大豆、黑豆、花生等豆料作物。2009年7月,九阳发布公告称,拟投资1亿元,在黑龙江佳木斯建设生态工业园,将建成年加工大豆6万吨的精品大豆生产线,为豆浆的专用配料提供生产基地。
在不久的将来,我们的农业巨头也许是现在种蓝莓的联想,和以前卖豆浆机的九阳。
一切为了更好地快递
120亿的销售规模、10万名员工、两架波音757飞机、每天200多万票业务……民营企业顺丰速运,近年来如一匹“黑马”在市场中脱颖而出。
近年来,顺丰通过不断携手与第三方便利店合作的模式,将快递业务延伸至终端。2011年10月,顺丰速运与7-11深圳直营店展开合作;12月1日,顺丰速运再次携手广州8字连锁便利店48家连锁店,在包裹业务方面展开合作……
终于,顺丰决定自己开便利店。首先是在深圳布点20家,而顺丰高层更曾透露,深圳、广州只是试点,其目标是在国内建设1000家便利店。
“收件点只是为了方便来取件、寄件的客户,所有业务还是以快递为中心。”顺丰速运品牌管理总监霍晓宁曾明确表示,该公司仅是在终端收件点增加了销售功能,目前只在深圳有部分试验店,是否会推广到其他地区,暂时不便透露。
“顺丰掌握客户的各类数据,与其他传统便利店相比是独有的,他们开便利店有一定的优势。”全家便利店管理人员表示,顺丰快递公司掌握了各区域的配送数据,所以很容易统计出该区域的消费人群和客流,也便于其选择便利店的地址。
如今,便利店已经进入微利的时代,而顺丰的介入,无疑让外界对其盈利模式有所担忧。好在顺丰很清醒,与其赚难赚的钱,不如为自己的主营业务添把力,一切为了更好地送快递。
2013年,迪士尼公司最近宣布将全面升级其主题公园的体验,最终目标是让每个人进入公园的人都佩戴一个具有RFID功能的腕带,将他们在迪士尼公园及酒店的行踪信息都输入迪士尼的数据库。
从你一进大门,数据收集就已经开始。迪士尼正在用一个金色的球体取代原来的十字转门,当你的手腕进入球体区域,球体就会发出对人们的欢迎,并开始计入88美元的最低费用。
这仅仅是开始。接下来就是追踪游客在公园内的行踪。每一次预约、每一次购买、每一次乘坐小飞象,甚至是游客的每一步,都将被记录下来,保存在庞大的数据库中。
不过这些数据库不仅仅是用于记录信息,还被用于改善游戏体验,甚至是记住你的一些偏好。腕带将被编码成我们的名字,然后那些游戏中的角色会向我们发出欢迎。我们将在乐园的大剧院中得到一些角色,腕带将成为物联网中的一个组成部分。
这些额外的数据信息将显示出更大的潜力。迪士尼公司已经尝试着覆盖公园内的互动游戏。未来,迪士尼将利用这些数据做更多的事。
跨得好,需要大智慧
从外部看,消费的多元化需求给企业提供多元化产品的可能性,同一产品领域的激烈竞争迫使企业跨界寻找新的成长空间。然而,任何对于品牌跨界创新的解释词条中,都不忘加上失败案例远多于成功者的类似表述。海尔的药,三九胃泰的三九啤酒,五粮液的芯片,娃哈哈的童装……失败案例比比皆是。
品牌跨界并不是简单的复制、嫁接,而是立足于对目标消费群共性需求的深刻理解,对品牌的核心价值与能包容品牌识别的延伸产品的确立。
或许大家还记得曾经在中国风靡一时的法国大牌皮尔·卡丹。如今它早已沦为四处卖授权甚至要将品牌卖掉的三流牌子。品牌跨界就像橡皮筋一样,跨度总有一个上限,否则就会变脆甚至断裂。皮尔·卡丹进入了任何能进入的领域,企图构建一个品牌帝国,却反而导致了品牌核心价值的丧失,从高端品牌的宝座上陨落。
这些跨界的失败都表明,企业并没有找到所创造产品和自己主业之间的潜在内在联系。
分析人士表示,成功的品牌跨界创新是基于一个独特的核心价值,再以自身品牌的“核心价值”为核心理念打造跨界产品,制造出全新的细分市场。因此,只有找到共性和包容力,企业跨界才能够成功。